BLOG, 日々の出来事

ただいま~♪って帰って来れる、いつでもウェルカムの雰囲気は大切にしたい。

またまた凍えるような寒い朝になりましたね。こうやって三寒四温を繰り返し徐々に春になっていっているんでしょうね(^^♪そんな寒い1日になった今日はあるお客さまがいらっしゃって気づかされたお話です。

尾道市 の 美容院 GOEN 尾道 美容室 のオーナー美容師兼シャンプーソムリエ 植田仁孝です。

今日来て下さったお客さまは定期的にカットに来て下さるお客さまなんですけど、去年の年末にカットしたかったけど忙しくて来れなくて、あえなく行き当たりばったりの美容院でカットしてもらったら収まり悪くて修正しに今日来てくださいました。

 

比較的よくある例ですよね。こうなった時に真っ先に僕のお店に来て下さるのは凄く嬉しいです。なんだか信頼されてるというか、頼られてるというか。

 

なので、こういうパターンは施術履歴(前回のカットした時期やどのように伝えたか等)を簡単にお伺いして、自分のできる最大限の努力をしてカットするのみです。今日来て下さった事が嬉しいので、なぜ他の店に?とか、どうして来てくれなかったの?とか過去の事はどうでも良いです。そんな事を聞くのはナンセンス。過去に固執しても何も変わらないから今を楽しむほうが良いと思っています。

 

だから、例えば疎遠になったから今更行きづらいな~とか、他店で施術してもらったから気まずいな~とかも考えなくても大丈夫です。

 

他店で施術したのは説明なくても髪が物語っているので分かってしまいます。だから気にしなくて大丈夫。

 

こうやって色々な事情で来れなかったお客さまはたくさんいらっしゃると思うんですけど、僕はいつでもウェルカムな状態で迎えたいと思うんですね。

 

そう。自分の我が家に帰る時のような暖かい気持ちに包まれる感覚で。そういう気持ちや心構えを大切にこれからもやっていきたいなって思います(^^♪

 

 

仕事しかしてないイメージのパパだけど家族の事も考えてこれからは過ごしていきたいな~て思う1日でした。 

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2018-02-06 | Posted in BLOG, 日々の出来事