2017-01-28

初めての新春エクスマセミナーでの学び。こってり編まとめ

今日は土曜日で週末と思いきや、朝からバタバタと子供たちが支度をしてると思ったら、小学校の授業参観だったみたい。

 

僕は仕事だったから行けなかったけど、日々成長していく子供たちの様子を見て、僕も日々成長が垣間見える人生を歩んでいきたいなぁと思います!

 

先日から続いている新春エクスマセミナーのブログですが、内容が濃すぎていつまで続くか分からないので、今日でまとめにしたいと思います。

 

5年先10年先の髪と肌の健康を考える 尾道市 の 美容院 GOEN 尾道 美容室 のオーナー兼シャンプーソムリエ 植田仁孝です。

 

 

新春エクスマセミナーではホントに沢山の気づきがあり、上手くまとめきれませんが一番心に残った言葉で僕が仕事していく上で大事だなぁと思う部分は・・・

 

 

 

 

目の前のお客様を喜ばせる

 

だと感じるんです。

 

お客様が喜んでもらえるコトを徹底的にやっていく。それに尽きると思うんです。

 

喜んで頂けるコトを考えて、心からお客様に『ありがとう』を伝える。

 

 

 

そうすれば、きっとお客様も喜んで頂ける。楽しんで頂ける。

 

でもそこに必要なのは、覚悟と行動力。

 

 

価格競争や、市場の影響に左右されない、このお店でモノを買いたい!と思ってもらえる覚悟。

 

たくさんのお店がある中で、あなたから買いたいと思って頂ける覚悟。

 

そして、既存のお客様や初めましてのお客様にも気づいてもらえるまで継続していく行動力。

 

 

そのために必要なのは、自分自身の『個性』。

 

『個性』がなければ、他のお店との違いが無くなり、選ぶ理由がなくなる。

 

どこのお店でモノやサービスを買っても同じになる。そうならない為にも『個』を出すことは必要なんです。

 

自分の好きなコトやモノを発信するコトで、共感してくれる人が集まってくる。

 

それがその人にとっての商品やサービスの『価値』になるんですね。

 

「花は観手に咲く」

 

これは室町時代の猿楽師、世阿弥っていう人が言った言葉です。

 

つまり、花が美しく咲いているから人が美しいと思うのではなくて、見ている人が花を美しいと感じているのだから美しいのだということです。

 

 

そして、自分自身や自分のお店が目立つ存在になっていかないといけない。

 

そのために、必要なコトは・・・

 

 

好きなコトを徹底的にしていき・・・

 

嫌われる覚悟を持って・・・

 

やり続けるコト!

 

これが大切なんだと感じたんですッ(^_-)-☆

 

2017年も引き続き僕自身の『個』を出して、お客様が笑顔になれたり喜んで頂けるように、好きなコトをしていこうと思うのです。

 

そんなコトを思った新春エクスマセミナーでしたが、自分の頭の中で整理して日々の仕事に落とし込んでいきます。

 

これからも、コツコツコツコツコツコツと僕の思いや好きなコトを継続して発信していこうと思うので、どうぞお付き合いくださいね。

 

これからも宜しくお願い致しますッ♬

 

最後まで読んで頂きありがとうございます<(_ _)>

 

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オーナースタイリスト兼シャンプーソムリエの植田仁孝(うえだ まさたか)です。
シャンプーから仕上げまで1人で責任を持ってさせて頂いています。

2016年5月 シャンプーソムリエの資格を取得しました。
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2017-01-28 | Posted in BLOG, 当店の理念とコンセプト